Внимание!
ИНФОРМАЦИЯ ОБНОВЛЯЕТСЯ
уточняйте у операторов
наличие товара и цены
+7 (985) 410-89-80
+7 (901) 522-33-44
Интернет-магазин ТОРУНГ принимает заказы в электроном виде, через корзину сайта:
Выберите нужные Вам товары, положите их в корзину, заполните электронную форму заказа на сайте и отправьте её нам. На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением заказа и его номером. Актуальные счет или квитанция на оплату (в случае необходимости таковых) будут сформированы и отправлены на Вашу почту отдельным письмом ПОСЛЕ согласования заказа с операторами.
Пожалуйста, для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по одному из телефонов:+7 (495) 410-89-80; +7 (901) 522-33-44, или задайте вопрос по электронной почте: info@torung.ru.
После получения заказа в электронном виде наши операторы свяжутся с Вами для согласования деталей заказа, даты и интервала времени доставки. Согласование заказов производится с 10 до 19 часов по Московскому времени.
Последовательность заполнения электронной формы заказа.Выберите заинтересовавший Вас товар, например, куртку Баск SHICK V3, и поместите его в корзину - кнопка «Купить».На экране рядом со значком корзины появится стоимость выбранного товара .• Продолжите выбор покупок, перемещаясь по страницам сайта, или перейдите в корзину, нажав на «изображение корзины»• Измените содержимое корзины, удалите излишние товары по одному – крестик возле выбранной товарной позиции.• Укажите в графе «Количество» необходимое число одинаковых единиц товара.• Перейдите к оформлению заказа - кнопка «Оформить заказ».Вы находитесь на странице ввода контактной информации.• Заполните поля контактной информации. • Снимите галочку и заполните поля формы «Адрес плательщика», если он не совпадает с адресом доставки.Внимание! Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения. Заказы с незаполненными обязательными полями не обрабатываются!Пожалуйста, оставьте больше одного номера телефона для связи с Вами.• Зарегистрируйте постоянный аккаунт в интернет-магазине ТОРУНГ, это даст Вам право на накопительную скидку и упростит процесс последующих покупок - введите логин и пароль.• Нажмите кнопку «Далее»Вы находитесь на странице выбора способа доставки.• Для изменения адреса доставки (в случае необходимости) – нажмите «Назад» • Выберите способ доставки (по умолчанию предлагается доставка курьером по Москве и области)Внимание! Заказы с неуказанным способом доставки не обрабатываются!• Нажмите кнопку «Далее»Вы находитесь на странице выбора способа оплаты• Выберите способ оплаты (по умолчанию предлагается оплата наличными курьеру)Внимание! Заказы с невыбранным способом оплаты не обрабатываются!• Ведите название юридического лица и его ИНН (в случае оплаты по безналичному расчету)• Нажмите кнопку «Далее»Вы находитесь на странице подтверждения заказа.• Проверьте правильность указанных Вами данных.• Добавьте дополнительную информацию к заказу, резервные способы связи с Вами или свои пожелания по доставке: – заполните поле «комментарии к заказу» • Ведите название юридического лица и его ИНН (в случае оплаты по безналичному расчету).• Подтвердите заказ – кнопка «Подтверждение»После оформления заказа на указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением заказа и его номером.Внимание! На любом из этапов оформление заказа может быть Вами прервано - ссылка «Вернуться в магазин».
Отмена заказа. Отмена заказа (в случае необходимости), без объяснения причин, производится в любое удобное для Вас время, начиная с момента оформления заказа до момента выплаты денег за поставленный товар.
Описания товаров. Описания товаров составлены с использованием всей доступной открытой информации, включая каталоги и официальные сайты компаний-производителей, с тем, чтобы предоставить Вам возможно более полную информацию о товарах. Все представленные в интернет-магазине ТОРУНГ сведения о товарах носят исключительно справочный характер и не являются публичной офертой, определенной пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компании-производители оставляют за собой право вносить незначительные изменения в конструкцию, размеры и комплектацию товаров без предварительного уведомления. Пожалуйста, связывайтесь с нами по телефонам +7 (495) 410-89-80; +7 (901) 522-33-44, электронной почте info@torung.ru для получения подробной информации о характеристиках товаров, либо в российские представительства или на официальные сайты производителей.
Правила обмена и возврата приобретенного товара. Возврат и обмен товара производится в соответствии с утвержденными Постановлением Правительства РФ Правилами Торговли и Законом РФ "О защите прав потребителей". Возврат и обмен товара надлежащего качества без объяснения причин в 14-ти дневный срок со дня приобретения (получения) товара производится при условии если он возвращается не использованным, с сохранением первоначального товарного вида, в полной комплектации, вместе с оригинальными этикетками, упаковкой и упаковочным листом, товарная накладная и чек – в наличии. Возврат и обмен товара с недостатками производится до истечения гарантийного срока на товар при условии, что недостатки товара не являются следствием неправильной его эксплуатации, товарная накладная и чек – в наличии. Возврат и обмен товара производится в офисе по адресу: г. Москва, Сколковское шоссе, д. 31, стр.1, 2 этаж, Пав. № 33.Пожалуйста, приезжайте только после предварительного согласования времени Вашего визита. Возврат денег производится только при наличии чека, товарной накладной и паспорта.Внимание! За товар, оплаченный по безналичному расчету, возврат денежных средств НАЛИЧНЫМИ не производится.
Гарантия Гарантийный срок на все товары - 12 месяцев со дня продажи, установлен в соответствии со статьей 5 закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей". Более продолжительный гарантийный срок может быть установлен на отдельные товары по решению предприятий - производителей. Гарантийные обязательства реализуются в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами производителей. Гарантийные обязательства действительны при условии:• соблюдения правил эксплуатации, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию; • отсутствия механических повреждений на конструкциях и деталях изделия;• наличия у гарантийного талона на изделие; Гарантийное и послегарантийное обслуживание снаряжения производится в сервисных центрах. Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Гарантия действительна со дня продажи.